1001 TASSES

Satisfaite de nos échanges par eMail suite à un problème de livraison, équipe réceptive et réponse rapide. contente des produits. Une assurance perte de colis serait un bon plus pour le client ayant des problèmes de livraison... merci à vous tous.

gelée royale livrée dans les délais, très bien emballée, la qualité semble être au RDV….

Très satisfaite de cette 1ère commande.

Je découvre et suis étonnée par l’excellente qualité des produits. Livraison très attentive, très rapide. Produits très protégés à l’expédition et accompagnés d'un petit mot chaleureux écrit à la main qui fait le lien humain. Merci de tout cœur à tous pour ce travail.

J’ai commandé des boites à thé, que j’ai reçu dans un emballage très soigné, et très rapidement. Puis un mail pour s’assurer que tout était bien arrivé.
Je suis très satisfaite du produit, du site, et de l’envoi. Merci.

Réception en Colissimo très rapide, traitement personnel de la commande et personnel disponible par téléphone pour répondre aux différentes questions.
Vraiment très bon contact et très bon site. je recommanderai ce site à tous mes contacts.

Envoi très rapide de ma commande de thé vert japonais.

Colis reçu à la date prévue et en bon état. Je viens de commencer la cure de propolis et je ne peux pas donner mon avis pour l'instant.
Je vous donnerai mon avis au vu des bienfaits ressentis.

Impeccable à tous points de vue.

Absolument rien à redire.

Rien à redire, livraison parfaite, à poursuivre.

Thés remarquables, livraison impeccable, merci !

Bonjour, Je voudrais remercier spécialement Bruno qui a préparé ma commande : toujours un petit mot à la main sur la facture et le plus souvent un petit cadeau dans le paquet. C'est sympathique de savoir qu'on a affaire à des humains. Très satisfaite de vos thés verts japonais par ailleurs, je l'ai déjà noté à plusieurs reprises sur les évaluations. Cordialement, Brigitte.

Livraison rapide, produits conformes et de qualité, suivi de la commande très bien.

Site clair, au téléphone personne très aimable, envoi très rapide, donc je suis vraiment satisfaite.
Le petit mot rajouté à mon intention à la main sur la facture m'a fait plaisir .

Une commande livrée très rapidement et répondant aux attentes. Les thés sont délicieux.

Livraison rapide (arrivée plus vite qu'annoncée !), Et emballage au top ! Merci :)

Pour un problème de délai vous avez fait preuve d'une rapidité et d'une efficacité que je n'avais jamais vu. Et tout c'est bien passé. Chez 1001 tasses le client est vraiment Roi.

Entière satisfaction

Charles B :
Bonjour. Je viens de vous commander 3 paquets de 100 grs de Gabalong, livraison en 48 heures donc au plus tard le jeudi 9, le 8 étant férié. mais vous m'indiquez le 11 mai ce qui ne correspond pas aux 48 heures. Merci, si possible de réduire ce délai. Cordialement.

1001 Tasses vous répond :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et elle sera envoyée demain au plus tard pour une réception prévue donc le 10 (nous allons faire le maximum pour qu'elle soit plutôt envoyée aujourd'hui pour une livraison le 9). Nous vous tiendrons informé dans la journée.

Charles B :
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup, je vois que vous faîtes tout ce que vous pouvez pour satisfaire vos clients et si finalement mon colis n'arrive que le 11 je garderais mon sourire. Très cordialement.

1001 Tasses vous répond :
Monsieur,
Nous vous informons que votre commande a bien pu être envoyée hier lundi 6 mai pour une réception prévue jeudi 9 mai.
Lien de suivi :
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=8N04724157859
Recevez nos meilleures salutations.

Charles B :
Bonjour, Vous avez réglé un problème de délai avec une rapidité incroyable. Quoique je sois né en 1926 je n'ai jamais vu un telle attention d'un fournisseur. Chez vous le client est vraiment Roi ! Avec mes remerciements.

Avis clients (485)