1001 TASSES

Rien à redire, livraison parfaite, à poursuivre.

Thés remarquables, livraison impeccable, merci !

Bonjour, Je voudrais remercier spécialement Bruno qui a préparé ma commande : toujours un petit mot à la main sur la facture et le plus souvent un petit cadeau dans le paquet. C'est sympathique de savoir qu'on a affaire à des humains. Très satisfaite de vos thés verts japonais par ailleurs, je l'ai déjà noté à plusieurs reprises sur les évaluations. Cordialement, Brigitte.

Livraison rapide, produits conformes et de qualité, suivi de la commande très bien.

Site clair, au téléphone personne très aimable , envoi très rapide , donc je suis vraiment satisfaite . Le petit mot rajouté à mon intention à la main sur la facture m'a fait plaisir .

Une commande livrée très rapidement et répondant aux attentes. Les thés sont délicieux.

Livraison rapide (arrivée plus vite qu'annoncée !), Et emballage au top ! Merci :)

Pour un problème de délai vous avez fait preuve d'une rapidité et d'une efficacité que je n'avais jamais vu. Et tout c'est bien passé. Chez 1001 tasses le client est vraiment Roi.

Entière satisfaction

Charles B :
Bonjour. Je viens de vous commander 3 paquets de 100 grs de Gabalong, livraison en 48 heures donc au plus tard le jeudi 9, le 8 étant férié. mais vous m'indiquez le 11 mai ce qui ne correspond pas aux 48 heures. Merci, si possible de réduire ce délai. Cordialement.

1001 Tasses vous répond :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et elle sera envoyée demain au plus tard pour une réception prévue donc le 10 (nous allons faire le maximum pour qu'elle soit plutôt envoyée aujourd'hui pour une livraison le 9). Nous vous tiendrons informé dans la journée.

Charles B :
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup, je vois que vous faîtes tout ce que vous pouvez pour satisfaire vos clients et si finalement mon colis n'arrive que le 11 je garderais mon sourire. Très cordialement.

1001 Tasses vous répond :
Monsieur,
Nous vous informons que votre commande a bien pu être envoyée hier lundi 6 mai pour une réception prévue jeudi 9 mai.
Lien de suivi :
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=8N04724157859
Recevez nos meilleures salutations.

Charles B :
Bonjour, Vous avez réglé un problème de délai avec une rapidité incroyable. Quoique je sois né en 1926 je n'ai jamais vu un telle attention d'un fournisseur. Chez vous le client est vraiment Roi ! Avec mes remerciements.

Livraison conforme à ma commande , des produits de qualité, je recommande 1001 Tasses.

Je n'ai aucun reproche à faire concernant le site. Je suis très satisfaite sur la description des produits. Les produits sont excellents. J'ai enfin retrouvé le thé Tuocha que je peux boire toute la journée. Mon conjoint a été séduit et est devenu un adepte. Les autres thés et rooïbos sont délicieux et de grandes qualité. Je recommande à tous.

très bons produits

L’emballage est toujours aussi bien étudié et adapté, j’ai même eu gratuitement des emballages premium. Aucun souci, très bon service qualité.

Parfait, rien à dire

Parfait. Rapide. Simple. Bonne relation avec l'interlocuteur. Accueil convivial et sympathique.

Très joli site, facile à utiliser

Bonjour, le colis n'est jamais arrivé donc je ne pourrai vous signifier mon commentaire. Je ne passerai plus de commande chez vous car vous m’avez débité de la carte bleu le prix du thé, je suis très déçu.

1001 TASSES vous répond :
Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit jamais parvenu et nous allons contacter la Poste pour savoir ce qu'il s'est passé. En attendant nous venons de vous ré-expédier un autre sachet de genmaicha ce lundi. Veuillez s'il vous plait nous excuser pour ce malheureux contre-temps.

Le produit (propolis brute de grille du limousin) a donné de suite de bons résultats, livraison rapide, rien à reprocher. Merci.

bon accueil téléphonique, rapidité de la livraison, produit conforme et de qualité.

Avis clients (475)