le site est agréable, la commande est livrée rapidement et emballée avec soin.

je vous accorde 5 étoiles. Je suis très satisfait des produits que vous m'avez livrés : qualité, emballage parfait et délai de livraison respecté. Je serai de nouveau client à 1001 tasses.

merci et bravo pour l'ensemble de votre service en ligne et les réponses à nos questions par téléhone.

parfait! merci!

Très bonne réception du colis : impeccablement emballé et très satisfait par votre rapidité

Commande reçue rapidement et très bien emballée, le thé est excellent, je recommande le sérieux de ce site.

Efficacité et rapidité. Très bien.

Les thés sont délicieux, la présentation très agréable et j'ai été surprise par la rapidité de traitement de ma commande. Je pense devenir une fidèle cliente !

bonjour. Conformité et qualité des produits: je viens d'ouvrir mon colis donc pour la conformité c'est ok mais la qualité je peut pas dire encore mais tout ça m'a l'air trop bon. Rapidité de traitement de la commande et de la livraison: parfait email de suivi de commande nickel et très simple. Emballage et protection: franchement parfait ! On voit la minutie de l’emballage avec les formes modelées au besoin du colis, tout était en parfait état et je garde même l’emballage pour de futur expéditions !! Merci ! Communication: rien a redire. En conclusion : une bonne découverte de votre site et je suis très satisfait de l'expédition. Etant grand amateur de thé et de miel je pense que ce ne sera pas ma dernière commande. Merci et bonne continuation, ne changez rien !

J'étais à la recherche d'un service à thé pour un cadeau d'anniversaire. Mes recherches m'ont menée chez 1001 tasses. Deux jours à peine après ma commande de la théière japonaise Hikifune et des tasses Zen, je recevais, dans des colis parfaitement hermétiques aux chocs, ces petites merveilles. Résultat : un coup de foudre sur le site et une véritable histoire d'amour aussi rare que ces objets. Un immense merci pour la qualité apportée à la fabrication et à l'envoi de ces petits bijoux ! :)

Sérieux, rapide et produits de qualité ! Un gage pour de nouveaux achats ! Merci a vous !

Super produit, le sucre au coquelicot est juste... exactement le même que celui que j'avais. Je désespérais de pouvoir en retrouver, donc je suis super satisfaite !!

à la 1ère commande l'emballage de mes tasses était parfait, donc je recommence et je repasse commande !

Bonjour, j'ai bien reçu mon colis, et en bon état, je suis ravie de la rapidité de l'envoi. Je vous remercie.

Le colis vient d'arriver, rapidement et en parfait état. Le filtre à thé inox Iwachu correspond exactement à ma demande. Merci. Votre site est à conseiller fortement.

J'ai reçu ma commande rapidement et parfaitement emballée. Les produits conviennent également. Un grand merci à Laurence B. qui m'a fait découvrir le site ;-) Salutations

Qualité du produit indiscutable. Deux points qui seraient à améliorer (d'où la note) : le conditionnement et un montant de commande un peu élevé pour bénéficier des frais de ports offerts. Pour le conditionnement, j'aurais souhaité la proposition de plus importants volumes (250g par exemple). Bien cordialement.

Commande honorée avec rapidité, le choix de thé et d’infusion diverses est très intéressant, pour ma première commande j'ai pris un thé noir aux nuances d'agrumes très agréables ainsi qu'une infusion mangue banane délicieusement fruitée et une tisane citron réglisse vraiment très bonne, les trois étant bio je précise car je suis sensible aux produits naturels que j'espère voir encore plus nombreux sur ce site. Bonne impression de départ pour cette première commande à 1001 tasses (je n'ai pas mis 5 étoiles car je compte encore tester d'autres produits lors de mes prochaines commandes). Par ailleurs la présentation du site est très jolie et c'est agréable d'y naviguer pour découvrir tous leurs produits dont le nombre et la diversité vous donne un choix très vaste, on a quasiment envie de tout prendre à chaque fois! Tout est bien expliqué, peut-être manque-t-il juste sur quelques infusion, une petite précision sur leurs bienfaits originels, mais bon, je pinaille un peu... Merci à vous et à bientôt pour une prochaine commande

Très bonne description des produits, traitement de la commande et livraison rapides... Emballage et présentation parfaites... Le petit plus serait des échantillons découvertes offerts... Merci !

J'aime tout ! Le choix des produits et leur qualité. Je suis vraiment ravie d'avoir trouvé les infusions ayurvédiques que je cherchais !

Site très sérieux et rapide avec un choix de qualité. A recommander vivement

Bonjour, je voulais vous envoyer ce mail pour vous dire que j'apprécie infiniment la qualité des produits que j'achète à présent chez vous et le sérieux de votre service.
En plus votre site est très agréable et le choix de produits très appréciable. Je communique à mes amies l'adresse de votre site. Bien cordialement !

Bonne réception des produits, rapidité des envois, qualité des produits, sécurité et protection de l'emballage, très joli packaging avec de belles étiquettes, et ce qui rajoute encore au sérieux de votre maison : la courtoisie et l'amabilité du service client pour tous les renseignements obtenus par téléphone, merci

Bonjour, je voulais absolument réagir après la réception de ma commande (thé japonais matcha, spatule en bambou, fouet et tasses) : vous méritez en effet de grandes félicitations! Etant acheteur sur de nombreux sites internet, si un prix du sérieux devait être décerné, vous auriez le 1er prix ! Ce qui est particulièrement rassurant c'est la rapidité et le suivi du traitement de la commande, la qualité de l'emballage, et cerise sur la gâteau, la gestion de la préparation de la commande est super pro (avec la traçabilité du qui fait quoi), digne d'un vrai labo ! Alors chapeau bas, et un grand merci à vous.

Votre livraison a bien été effectuée dans les conditions définies. Les colis et emballages étaient en très bon état, les produits de bonne qualité. Pas de regret de vous avoir "trouvé" par hasard

Première commande et je suis ravie concernant la communication, la prise en charge, le respect des délais ...

Possédant une très belle théière japonaise en fonte, j'ai complété le service en commandant les bols à thé assortis. J'ai été très vite livrée et les bols sont magnifiques. Je ne peux que recommander ce site. Merci encore.

Bonjour, j'ai bien reçu ma commande aujourd'hui. Merci pour votre rapidité et bravo pour l'emballage qui est particulièrement soigné. J'ai déjà pu goûter le thé noir aux litchi et je dois vous avouer qu'il est divin.

Bonjour, juste un petit mot pour vous féliciter car j'ai reçu ma commande très rapidement (théière et thé japonais), dans un emballage ultra soigné et on voit que vous ne traitez pas les clients comme des numéros, c'est assez rare pour être signalé ! Je serai désormais une cliente régulière !

Bonjour et grand merci. J'ai réceptionné le colis en parfait état (conditions d'emballages idéales), délai de livraison idéal, 20/20 pour votre prestation. Qui plus est, le thé est délicieux. Cordialement, un nouveau client aux anges !

Le colis est malheureusement arrivé avec un retard de 2 jours sur la date prévue et je n'ai pas pu offrir le cadeau à temps pour Noel. Dommage.

Livraison super rapide, extrêmement bien emballé, je ne suis on ne peut plus satisfaite de vos prestations ! A recommander.

J'ai bien reçu la théière commandée, je la trouve bien finie et correspondant à la quantité de thé dont j'ai besoin. Commande et expédition ce sont bien passées, je vous en remercie

Grande amatrice de thé vert japonais, je suis très contente d'avoir trouvé votre site. J'ai été formée à la dégustation du thé vert japonais par une sommelière de thé japonaise et je participe actuellement à des ateliers de la cérémonie du thé. J'étais habituée à commander du thé sur un site qui vient de fermer et je me contentais depuis d'ersatz sans saveur. J'espère donc trouver satisfaction avec vous. Je suis très contente que vous proposiez du genmaicha avec du matcha, c'est plutôt rare. Mon ami, amateur de thé vert chinois a déjà beaucoup apprécié le thé au jasmin bio. Je n'ai pas encore entamé mes thés verts japonais mais je ne manquerai pas de vous donner mon avis. PS : le colis est arrivé rapidement et en parfait état.

Le colis vient d'arriver, rapidement et en parfait état. J'ouvre le paquet avec l'excitation d'un enfant devant l'arbre de Noël ! Tout est comme sur le site, mais avec les odeurs en plus. J'ai hâte de goûter à toutes ces merveilles. Bien à vous, Merci

A priori on se demande si commander une théière par internet est la meilleure chose à faire, cet objet fragile va t-il nous parvenir en bon état, sera t-il identique à la photo vue sur le site, la qualité sera t-elle au rendez vous? Bref, à toutes ces interrogations je répondrais positivement en ce qui concerne 1001 Tasses. En effet, j'ai reçu ma théière dans un délais de 48h, en parfait état, de plus elle correspond exactement au produit vu sur le site. C'est donc un "sans faute", d'autant plus que le suivi de ma commande à été exemplaire. Merci pour votre prestation. Ne changez rien.

Produits excellents (matcha et thés verts japonais classiques), commande reçue très rapidement

Rares sont les sites où il n'y a pas de mauvaises surprises entre la commande et la réception, 1001 TASSES est de ceux là, bravo, avec un petit plus pour la gelée royale. Ce site est maintenant dans mes favoris !

Bonjour, c'est avec plaisir que je viens déposer ici mon témoignage de cliente ravie de ma première commande sur votre site ! En effet, les produits que j'avais commandés étaient emballés avec soin, bien étiquetés, propres, nets et tout à fait savoureux ! En particulier, le lapacho, dont je ne connaissais que le nom, a une saveur anisée, rafraîchissante et m'a été bien utile pour aider à combattre un vilain syndrôme "nez bouché, gorge douloureuse" dont étaient atteints deux personnes chez moi. Je pense donc effectuer prochainement une deuxième commande afin de renouveler le stock de lapacho (au passage, il y a un côté très pratique et économique dans le fait de pouvoir commander des petites quantités de thés, ainsi, on peut ensuite choisir de recommander une plante qui nous a bien plu) et de goûter à d'autres thés.

Bonjour. Je suis très satisfait de cet envoi. Livraison rapide et emballage très efficace. Merci.

Bonjour, pour les achats le nouveau site est plus clair et a gagné en aisance de parcours par rapport à l'ancienne version. Pour les produits proposés la gamme est toujours aussi riche. Pour le règlement le site est sécurisé, l'emballage est soigné et sans doute le meilleur rencontré à ce jour. La présentation, la prise de possession du produit est tranquillisante : boitage d'origine, certificats d'authenticité et mode d'emploi pour la théière en fonte japonaise IWACHU. Le suivi est réel, la satisfaction est évaluée et on ressent une volonté de qualité et une orientation de progrès. CONTINUEZ !

Pas de commentaires : tout est OK !

Site sérieux, avant de commander ma propolis j'ai pu appeler et recevoir toutes les informations nécessaire pour faire mon choix entre la propolis brute et la purifiée. Les délais de livraison sont très rapide et vous êtes prévenu par mail à chaque étape de votre colis. Recommande vivement ce site.